Unser Anspruch.
Martelli-Care24 hat sich zur Aufgabe gemacht, für hilfe- und pflegebedürftige Menschen die perfekte 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause zu finden. Dabei legen wir besonders viel Wert darauf, ganz individuell auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden einzugehen.
Wir stellen höchste Ansprüche an die Erfahrungen und Referenzen unserer Betreuungskräfte.
Ebenso haben wir ihre Qualifikationen und die menschlichen Kompetenzen, genau im Blick und bieten damit die Voraussetzungen für eine größtmögliche Sicherheit. In unserer täglichen Arbeit mit Kundinnen und Kunden und Betreuungskräften stehen Zuverlässigkeit, Verantwortung und absolutes Vertrauen im Fokus.
Unser Ziel ist es, pflegebedürftigen Menschen ein weitgehend selbstbestimmtes Leben im eigenen Zuhause zu ermöglichen.
Unser Team:
Melani Martelli
Geschäftsführung
Gian-Lucca Martelli
Geschäftsleitung
Leitung und Betreuung Neukunden
Constanze Zens
Leitung Recruiting und Kundenbetreuung
Katrin Cremer
Leitung Marketing und
operative Geschäftsentwicklung
Alev Celik
Recruiting
Seda Bal
Buchhaltung und Controlling
Heike Joos
Recruiting
Unsere Partner:
Curaboxen sind eine für die Kunden ausgewählte Zusammenstellung der meistgenutzten Pflegehilfsmittel. curabox liefert diese jeden Monat in einer praktischen Box direkt zu Ihnen nach Hause. Von der Beantragung über die Lieferung bis hin zur Direktabrechnung bei Ihrer Pflegekasse übernimmt unser Team alle notwendigen Schritte. Pflegebedürftige mit Pflegegrad, die zuhause gepflegt werden, habe einen gesetzlichen Anspruch auf kostenlose Pflegehilfsmittel im Wert von bis zu 40 Euro im Monat.
Damit das Internet in allen Haushalten reibungslos funktioniert und die Betreuungskräfte einfachen Zugang haben, können unsere Kunden günstig einen Vodafone GigaCube erwerben.
Alle unsere Betreuungskräfte werden über unseren Partner, die Allianz, versichert. Hier werden wir bestens beraten und sind kontinuierlich in engem Kontakt und Austausch, um unsere Kundinnen und Kunden sowie unsere Betreuungskräfte die größtmögliche Absicherung für den Einsatz in den Familien zu gewährleisten.
Lifta ist ein Familienunternehmen, das mit innovativer Technik den Wunsch nach Mobilität und Eigenständigkeit in den eigenen vier Wänden erfüllt. Umfangreiche Beratung und Service sind für Lifta von ebenso großer Bedeutung wie für uns. Das Unternehmen berät in allen Fragen zum Thema Pflegekostenzuschuss und Finanzierung. Wussten Sie, dass Sie bei Ihrer Pflegeversicherung einen Zuschuss bis zu 4.000 Euro pro pflegebedürftiger Person für einen Treppenlift beantragen können?
Die Philosophie von Martelli-Care24
ist eng mit meiner Großmutter verknüpft.
„Ich hatte ein sehr inniges und herzliches Verhältnis zu meiner Großmutter Hanna. Als sie krank wurde, habe ich sie gepflegt und bin bis zum Schluss an ihrer Seite geblieben. Aus dieser Erfahrung heraus und dem Versprechen an meine Großmutter, mich irgendwann in größerem Maße um ältere, pflegebedürftige Menschen zu kümmern, hat sich die Idee für Martelli-Care24 entwickelt. 2016 war der richtige Zeitpunkt gekommen und ich habe das Unternehmen gegründet, das ich seitdem mit viel Herzblut und Engagement führe.“
Melani Martelli, Geschäftsführerin Martelli-Care24
