Wir sind auch in der Pandemie zuverlässig und uneingeschränkt für Sie da.     Weitere Infos

24-Stunden-Betreuung:
Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Verlässlich. Vertrauensvoll. Verantwortungsbewusst.

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Aufgewachsen in einer großen Familie mit italienischen Wurzeln wissen wir, was Familie bedeutet und wie wichtig es ist, seine Angehörigen gut umsorgt und betreut zu wissen. Diese Herzensangelegenheit gibt man nur schwer aus den eigenen Händen. Sie können sich sicher sein, dass wir alles dafür tun, Ihre Wünsche zu erfüllen – zuverlässig und ganz persönlich.

Wir kennen all unsere Betreuerinnen und Betreuer persönlich. Sie werden mit viel Sorgfalt von uns ausgewählt, ohne weitere externe Agenturen. Unser gesamtes Personal verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse. Dafür zahlen Sie nichts extra: Das ist unser Anspruch an unsere Arbeit.

Betreuung mit Herz und Verlass:

  • Individuelle Lösungen: Wir wählen das Betreuungspersonal mit großer Sorgfalt für Sie aus – die Chemie muss stimmen!
  • 100 % legal: Unsere Betreuungskräfte arbeiten als Selbstständige, besitzen einen Gewerbeschein und sind kranken-, unfall- sowie haftpflichtversichert.
  • Gute Deutschkenntnisse: Bei uns Voraussetzung – dafür berechnen wir nichts extra!
  • Sichere Qualität: Unsere Betreuungskräfte sind bestens ausgebildet als Altenpfleger/in, Seniorenbetreuer/in oder Krankenschwester/pfleger.
  • Kein Entsendemodell: Wir kennen alle unsere Betreuungskräfte persönlich und arbeiten nicht mit externen Agenturen zusammen.
  • Persönlicher Ansprechpartner: 24 Stunden, 7 Tage die Woche für Sie erreichbar!
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Unsere Leistungen:

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Grundpflege

Grund- und Behandlungspflege, wie z. B. die alltägliche Hilfe beim An- und Ausziehen, Körperpflege oder Kämmen.

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Haushalt

Ihre Betreuungskraft erledigt umfassende Aufgaben im Haushalt wie Kochen, Putzen oder Einkaufen.

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Soziales

Ob Gespräche, Spaziergänge oder die Begleitung zu Arztbesuchen – Ihre Alltagsunterstützung steht Ihnen zur Seite.

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Aktivierende Pflege

Dank der aktivierenden Pflege bleiben bestehende Fähigkeiten erhalten oder werden sogar verbessert.

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Rundum-Service

Mit unserem Team kümmern wir uns um alles, was eine 24-Stunden-Betreuung zu Hause erfordert.

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Garantierte Zuverlässigkeit

Egal, was passiert: Sie bleiben garantiert nie ganz ohne Unterstützung. Auch im Fall der Fälle sorgen wir schnell für Ersatz.

24 Stunden ein gutes Gefühl.

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Unser Service:

Wir stellen höchste Ansprüche an die Erfahrungen, Referenzen sowie die menschlichen Qualitäten unseres Betreuungspersonals. Damit geben wir Sicherheit. Bei unserer täglichen Arbeit mit Ihnen und Ihrer Betreuungskraft liegt unser Fokus auf Zuverlässigkeit, Verantwortung und absolutem Vertrauen.

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Individuell

Wir nehmen uns Zeit für Sie und Ihre Fragen. Dabei beraten wir Sie gern im Detail rund um das Thema „Pflege und Betreuung zu Hause“. So finden wir gemeinsam Ihre individuelle Lösung.

Persönlich

Von unserem Standort in Köln aus arbeiten wir deutschlandweit, betreuen unsere Kunden persönlich und nehmen uns viel Zeit für jeden einzelnen. Jeder Kunde hat seinen eigenen, festen Ansprechpartner. Im Notfall sind wir 24 Stunden für Sie erreichbar.

Schnell

Ihren Auftrag bearbeiten wir vom Eingang bis hin zur Vorstellung von Ihrer Betreuungskraft innerhalb von 1 bis 3 Tagen. Dank eines großen Netzwerks von mittlerweile über 750 Betreuerinnen und Betreuern können wir Ihnen innerhalb kürzester Zeit Ihre passende Alltagshilfe zur Seite stellen.

In vier Schritten zu Ihrer Betreuungskraft:

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Wir helfen Ihnen. Jetzt.

Lassen Sie sich kostenlos beraten. Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Oder rufen Sie an unter +49 2237 / 6 03 46 70 oder +49 151 / 58 70 24 35.

Datenschutz

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So bewerten uns unsere Kunden:

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24-Stunden-Betreuung:
Wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Verlässlich. Vertrauensvoll. Verantwortungsbewusst.

Daimlerstraße 30
50170 Kerpen (bei Köln)

Corona-Hinweis

Mit uns sicher durch die Pandemie.

In dieser weiterhin angespannten und besonderen Zeit lautet unsere oberste Maxime Fürsorge und Verlass. Unsere Betreuungskräfte reisen nur mit einem negativen Corona-Test nach Deutschland. Dieser Test darf nicht älter als 48 Stunden sein.

Wir möchten unseren Kunden die bestmögliche Sicherheit bieten und achten sehr genau auf die Einhaltung und Umsetzung aller Hygiene-Maßnahmen zum Schutz vor einer Covid-19-Infektion.

Da wir unser Betreuungspersonal selbst rekrutieren, können wir sehr gut darauf achten, wie die Einsätze und Reisewege der Betreuer/innen geplant werden. Um unnötige Fluktuationen zu vermeiden, versuchen wir die Betreuungskräfte so langfristig wie möglich in den Familien einzuplanen.

Alle Betreuer/innen werden von unserem Personal regelmäßig in ihrer Landessprache zu Corona-Themen geschult und über Entwicklungen informiert (z. B. aktuelle Einreise- und Quarantänebestimmungen, Verhalten im Betreuungsalltag, Verhalten im Verdachtsfall).

Für noch mehr Informationen zum Thema Corona klicken Sie hier.

Wir stehen Ihnen 24/7 unterstützend zur Seite und helfen, wo wir können.
Wir gemeinsam gegen Corona.

Ihr
Martelli Care24 Team

Unsere Kunden

  • Umfangreicher Service und Beratung in allen Fragen zum Thema 24-Stunden-Betreuung im eigenen Zuhause. Zum Beispiel Pflegegradeinstufung und Optimierung der Mobilität.
  • Sichere Qualität durch das hohe Sprachniveau und fundierte Ausbildung der Betreuerinnen und Betreuer.
  • Persönliche Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner.
  • 100 % legal und transparent.
  • In Notfällen 24/7 Erreichbarkeit.

Unsere Betreuerinnen und Betreuer

  • Wir rekrutieren unsere Betreuerinnen und Betreuer selbst und geben diese Aufgabe nicht an externe Dritte im Ausland ab.
  • Unsere Betreuerinnen und Betreuer erhalten ein faires Gehalt, das wir durch die Inhouse-Prozesse ermöglichen.
  • Feste Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner im Recruiting-Team.
  • Unser Rekruting-Team kümmert sich mit festen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern vertrauensvoll und ganz individuell um die Betreuerinnen und Betreuer.
  • Wir kümmern uns um alle benötigen Versicherungen und Anmeldungen für die Selbständigkeit, z. B. Gewerbe, Krankenversicherung usw.
  • In Notfällen 24/7 Erreichbarkeit.

Martelli-Care24

  • Wir sind mehr als ein klassischer Vermittler, weil wir alle Schritte im Betreuungsprozess intern und mit unserem Personal durchführen.
  • Ein stetiger Austausch und offene Kommunikation mit unserem Betreuungspersonal und mit unseren Kunden haben bei uns einen besonderen Stellenwert.
  • Kontaktieren Sie uns telefonisch unter +49 2237 / 6 03 46 70 oder +49 151 / 58 70 24 35 oder schreiben Sie uns eine E-Mail.