Mit Sicherheit vertrauen.

Gerade wenn es um so ein wichtiges Thema wie die Betreuung eines Menschen geht, ist es wichtig, bereits im Voraus alle Zweifel auszuräumen, Fragen zu klären und Vertrauen zu schaffen. Wir stehen Ihnen zur Seite, versorgen Sie mit allen Informationen, die Ihnen Sicherheit geben und sind rund um die Uhr für Sie da.

Ihre Vorteile auf einen Blick.

Martelli-Care24 arbeitet ausschließlich mit gut ausgebildeten und examinierten Pflegerinnen und Pflegern, Seniorenbetreuerinnen und -betreuern oder Krankenschwestern und -pflegern.
Unsere Betreuungskräfte sprechen sehr gut Deutsch. Das ist bei uns Voraussetzung. Denn wir glauben, dass die Sprache ein wichtiger Baustein für ein vertrautes und sensibles Miteinander ist.
Ihre Alltagshilfe wird von uns sorgfältig ausgewählt. Wir kennen alle unsere Betreuerinnen und Betreuer persönlich und sind in stetigem Kontakt und Austausch miteinander. Es gibt kein anonymisiertes Auswahlverfahren und keine externen Agenturen, die uns zuarbeiten.

Unser Konzept ist zu 100 Prozent legal. Unsere Betreuungskräfte arbeiten als Selbständige und besitzen einen Gewerbeschein. Außerdem sind sie kranken-, unfall- sowie haftpflichtversichert und verfügen nach Bedarf über einen Pkw-Führerschein.
Sie haben einen festen Ansprechpartner bei Martelli-Care24, der für Sie da ist und sich um all Ihre Fragen und Wünsche kümmert.
In Notfällen sind wir 24/7 für Sie erreichbar.

Übersicht der Kosten für eine 24-Stunden-Betreuung.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Preisen um Richtpreise handelt. Ein verbindliches und individuelles Angebot erstellen wir Ihnen sehr gerne nach einem persönlichen Gespräch und auf Grundlage der Bedarfsanalyse. Kontaktieren Sie uns gerne, falls Sie Rückfragen haben.

Download Kostenübersicht

Wir haben die Kosten nach Pflegegraden gestaffelt, um Ihnen je nach Intensität und Aufwand der Betreuung eine ungefähre Kosteneinschätzung geben zu können. Alle angegebenen monatlichen Kosten sind auf einer Grundlage von 30 Tagen berechnet.

Monatliche Kosten

Betreuungskosten (86,67 Euro pro Tag):	2.600,00 Euro im Monat ¹
abzüglich Pflegegeld:	–244,00 Euro
abzüglich Verhinderungspflege (2.418 Euro pro Jahr):	–201,50 Euro
abzüglich evtl. Steuervorteile:	–333,33 Euro ²

Gesamtkosten: 1.821,17 Euro

(auf 30 Tage berechnet) ¹ Die Leistungen der Betreuer/innen sind gemäß §19 UStG für Kleingewerbetreibende Mwst. frei. ² Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist uns hier eine Beratung untersagt. Wir bitten hier eine Prüfung nach §35a Steuergesetz oder nach §33 Steuergesetz durch einen Steuerberater/in oder durch Ihr zuständiges Finanzamt vornehmen zu lassen.

Monatliche Kosten

Betreuungskosten (86,67 Euro pro Tag):	2.600,00 Euro im Monat ¹
abzüglich Pflegegeld:	–316,00 Euro
abzüglich Verhinderungspflege (2.418 Euro pro Jahr):	–201,50 Euro
abzüglich evtl. Steuervorteile:	–333,33 Euro ²

Gesamtkosten: 1.749,17 Euro

(auf 30 Tage berechnet) ¹ Die Leistungen der Betreuer/innen sind gemäß §19 UStG für Kleingewerbetreibende Mwst. frei. ² Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist uns hier eine Beratung untersagt. Wir bitten hier eine Prüfung nach §35a Steuergesetz oder nach §33 Steuergesetz durch einen Steuerberater/in oder durch Ihr zuständiges Finanzamt vornehmen zu lassen.

Monatliche Kosten

Betreuungskosten (90 Euro pro Tag):	2.700,00 Euro im Monat ¹
abzüglich Pflegegeld:	–545,00 Euro
abzüglich Verhinderungspflege (2.418 Euro pro Jahr):	–201,50 Euro
abzüglich evtl. Steuervorteile:	–333,33 Euro ²

Gesamtkosten: 1.620,17 Euro

(auf 30 Tage berechnet) ¹ Die Leistungen der Betreuer/innen sind gemäß §19 UStG für Kleingewerbetreibende Mwst. frei. ² Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist uns hier eine Beratung untersagt. Wir bitten hier eine Prüfung nach §35a Steuergesetz oder nach §33 Steuergesetz durch einen Steuerberater/in oder durch Ihr zuständiges Finanzamt vornehmen zu lassen.

Monatliche Kosten

Betreuungskosten (93,33 Euro pro Tag):	2.800,00 Euro im Monat ¹
abzüglich Pflegegeld:	–728,00 Euro
abzüglich Verhinderungspflege (2.418 Euro pro Jahr):	–201,50 Euro
abzüglich evtl. Steuervorteile:	–333,33 Euro ²

Gesamtkosten: 1.537,17 Euro

(auf 30 Tage berechnet) ¹ Die Leistungen der Betreuer/innen sind gemäß §19 UStG für Kleingewerbetreibende Mwst. frei. ² Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist uns hier eine Beratung untersagt. Wir bitten hier eine Prüfung nach §35a Steuergesetz oder nach §33 Steuergesetz durch einen Steuerberater/in oder durch Ihr zuständiges Finanzamt vornehmen zu lassen.

Monatliche Kosten

Betreuungskosten (96,67 Euro pro Tag):	2.900,00 Euro im Monat ¹
abzüglich Pflegegeld:	–901,00 Euro
abzüglich Verhinderungspflege (2.418 Euro pro Jahr):	–201,50 Euro
abzüglich evtl. Steuervorteile:	–333,33 Euro ²

Gesamtkosten: 1.464,17 Euro

(auf 30 Tage berechnet) ¹ Die Leistungen der Betreuer/innen sind gemäß §19 UStG für Kleingewerbetreibende Mwst. frei. ² Aufgrund der gesetzlichen Vorgaben ist uns hier eine Beratung untersagt. Wir bitten hier eine Prüfung nach §35a Steuergesetz oder nach §33 Steuergesetz durch einen Steuerberater/in oder durch Ihr zuständiges Finanzamt vornehmen zu lassen.

Servicegebühren

Einmalige Bereitstellungs- und Vermittlungsgebühr: 464,10 Euro ³
Die Vermittlungsgebühr wird erhoben für die sorgfältige Suche und Auswahl der Betreuungskraft und Vertragsgestaltung. Erstgespräche, Beratung, Bedarfsanalyse und Angebotserstellung.
Monatliche Servicegebühr: 214,20 Euro ³
Die Servicegebühr wird erhoben für die Kundenbetreuung, regelmäßigen Kontakt und Kontrollen, Wechsel von Betreuern, administrative und organisatorische Tätigkeiten, Reiseorganistation usw.

³ inkl. der gesetzlichen MwSt.

Reisekosten und Zuschläge

Reisekosten Betreuungskraft aus Polen 90,00 Euro*
je Anreise und Abreise
Reisekosten Betreuungskraft aus Rumänien oder anderen osteuropäischen Ländern: 120,00 Euro*
je Anreise und Abreise
Reisekosten innerhalb Deutschlands werden individuell je nach Transportmittel berechnet*
Feiertags-Zuschläge auf den Tagespreis: 100 %*

^* Aufgrund der aktuell anhaltenden Corona-Pandemie können die Reisekosten abweichen.

Pflegehilfsmittel

Die Pflegeversicherung bezahlt für Verbrauchsartikel, zum Beispiel Einmalhandschuhe oder Betteinlagen, 40,00 Euro pro Monat. Außerdem beteiligt sie sich an technischen Hilfsmitteln wie Rollstuhl oder Pflegebett.

Ihr Rundum-Sorglos-Paket.

Für unsere Leistungen zahlen Sie einen monatlichen Pauschalbetrag, der folgende Leistungen beinhaltet:

Wir stehen Ihnen mit unserem Team und einem persönlichen Ansprechpartner rund um die Uhr zur Verfügung.
Wir koordinieren und organisieren alle administrativen Themen wie Versicherungen und kümmern uns um die An-/Abreise sowie den Wechsel der Betreuungspersonen. So können Sie sich auf eine lückenlose Versorgung mit Betreuungspersonal verlassen.
Wir haben nicht nur persönlichen Kontakt zu Ihnen als unsere Kunden, sondern auch zu unseren Betreuungskräften. Das garantiert Ihnen eine hohe Qualität und Zuverlässigkeit im Vermittlungsprozess.

Ein persönliches Gespräch ist der erste Schritt zu Ihrer Betreuungskraft. Unser Team freut sich auf Ihre Wünsche und Fragen.

Wissenswertes rund um die 24-Stunden-Betreuung.

Betreuung

Wie gut sind die Deutschkenntnisse der Betreuungskräfte?

Unser gesamtes Personal verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse. Dafür zahlen Sie nichts extra – das ist unser Anspruch an unsere Arbeit. Dank der Sprachkompetenz ist beispielsweise auch die Begleitung zu einem Arztbesuch möglich. Die Betreuungskräfte können Familienangehörigen ohne Weiteres darüber berichten.

Ist der Einsatz ausländischer Betreungskräfte rechtens?

Leider wird der Ruf unserer Branche durch einige „schwarze Schafe“ negativ beeinflusst. Deshalb möchten wir Ihnen an dieser Stelle noch einmal garantieren: Die osteuropäischen Betreuungskräfte von Martelli-Care24 arbeiten im Einklang mit der deutschen sowie europäischen Gesetzgebung und sind damit für Ihre private Unterstützung im Alltag eine sichere Wahl.

Wie sind die Betreuungskräfte in Deutschland gemeldet?

Unsere Betreuungskräfte arbeiten auf selbstständiger Basis, besitzen ein eigenes Gewerbe und sind somit sozialabgabepflichtig („A1-Bescheinigung“). Unser System ist 100 % transparent für alle Beteiligten und absolut legal. Die Betreuerinnen und Betreuer arbeiten auf selbstständiger Basis und besitzen ein eigenes Gewerbe. Sie sind kranken-, unfall- sowie haftpflichtversichert und verfügen je nach Bedarf auch über einen Pkw-Führerschein.

Wie sind die Betreuungskräfte ausgebildet?

Unsere Betreuungskräfte sind top-ausgebildet. Es handelt sich um examinierte Altenpfleger/innen, Seniorenbetreuer/innen oder Krankenschwestern/pfleger. Ihre Alltagshilfe kennt sich aus mit allen betreuenden und sozialen Aufgaben.

Was bedeutet 24-Stunden-Betreuung?

Die 24-Stunden-Betreuung ist eine Form der häuslichen Alltagsbegleitung. Sie ermöglicht älteren und pflegebedürftigen Menschen eine Unterstützung über den gesamten Tag und auch für die Nacht im eigenen Zuhause und in ihrer vertrauten Umgebung. Die Betreuungskraft bleibt während ihres Einsatzes rund um die Uhr im Haushalt der hilfebedürftigen Person. Sie leistet dabei die Grundpflege, die hauswirtschaftliche Versorgung, die soziale Betreuung sowie eine aktivierende Pflege. Unsere Betreuerinnen und Betreuer sind durchweg sehr gut ausgebildet und erfahren. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass im Rahmen der 24-Stunden-Betreuung keine medizinische Versorgung, sondern ausschließlich pflegerische Leistungen erbracht werden können.

Wie ist die Arbeitszeit?

Die Betreuungskräfte leisten acht Stunden täglich vollen Arbeitseinsatz und erhalten mindestens zwei Stunden Pausenzeit für persönliche Freizeitaktivitäten. Sie sind über Nacht in der Wohnung anwesend und in Bereitschaft für den Fall von auftretenden Problemen. Aus diesem Grund benötigt Ihre 24-Stunden-Betreuungskraft ein eigenes Zimmer im Haus beziehungsweise in der Wohnung.

Was gibt es für Rahmenbedingungen?

Freie Kost und Logis. Ihrer Betreuungskraft muss während des Aufenthalts bei Ihnen ein eigenes Zimmer als Rückzugsort zur Verfügung stehen. Dieses sollte abschließbar sein. Dabei darf es sich selbstverständlich nicht um ein Durchgangszimmer, einen Gemeinschafts- oder typischen Kellerraum handeln. Außerdem müssen Sie Ihrer Betreuungskraft die Mitnutzung Ihres Badeszimmers gestatten.

Betreuung

Wie verläuft die An- und Abreise meiner Betreuungskraft?

Wir organisieren die An- und Abreise Ihrer Betreuungskraft für Sie. Viele unserer Betreuerinnen und Betreuer reisen zum Beispiel mit öffentlichen Verkehrsmitteln wie Zügen, Linienbussen oder Flugzeugen an. Wir holen sie vom Bahnhof oder Flughafen ab und bringen sie direkt zu Ihnen nach Hause. Es gibt auch kleine Busunternehmen, die die Betreuungskräfte an der eigenen Haustür in der Heimat abholen und sie dann bis zu Ihnen nach Hause bringen. Den genauen Tag sowie die voraussichtliche Uhrzeit der An- und Abreise erfahren Sie von Ihrem Ansprechpartner bei uns. Wir kümmern uns um alles!

Warum kommt es zu einem Wechsel meiner Betreuungskraft?

Die 24-Stunden-Betreuung ist eine anspruchsvolle Tätigkeit, die sowohl den Körper als auch den Geist eines Menschen beansprucht. Wir planen für unsere Kunden nach Möglichkeit jeweils zwei Alltagshilfen ein, die sich alle zwei bis drei Monate (ggf. auch längere Zeitabschnitte) abwechseln. Dadurch sichern wir die Urlaubs- und Erholungszeiten unserer Betreuungskräfte und gewährleisten auch langfristig hoch motiviertes Personal.

Wer entscheidet, ob ich immer die gleiche Betreuungskraft bekomme?

Im Rahmen einer 24-Stunden-Betreuung ist eine Betreuungskraft für mindestens zwei Monate oder länger bei Ihnen zu Hause. Nach dieser Zeit kommt es zu einem Wechsel. Unser Ziel ist es, pro Familie zwei sich abwechselnde Betreuungskräfte einzusetzen. Das gibt Sicherheit für alle Beteiligten. Allerdings arbeiten unsere Alltagsbegleiter selbstständig. Sie entscheiden daher selbst, ob sie weiter in Deutschland tätig sein wollen. Nach einem Aufenthalt in der Heimat muss eine Betreuungskraft außerdem bei ihrer Rückkehr nach Deutschland mindestens zwei verschiedene Auftraggeber vorweisen, um eine Scheinselbstständigkeit auszuschließen.

Was ist, wenn die Chemie mal nicht stimmt?

Dank unserer etablierten Vorgehensweise kommt es nur extrem selten zu Beschwerden oder dem kurzfristigen Wechsel von Betreuungskräften. Aber natürlich kann es immer sein, dass die Chemie einmal nicht stimmt – das ist menschlich. Wir stehen im ständigen Austausch, sowohl mit Ihnen als auch mit Ihrer Betreuungskraft. Sollte eine Seite den Wunsch nach einem Wechsel äußern, holen wir die Betreuungskraft schnellstmöglich ab und suchen einen Nachfolger. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir einen sofortigen Ersatz nur in schwerwiegenden Fällen wie beispielsweise Krankheit garantieren können.

Wie sind die Betreuungskräfte versichert?

Alle Betreuungskräfte sind kranken-, unfall- sowie haftpflichtversichert. Darüber hinaus sind die sie auch bei der zuständigen Berufsgenossenschaft unfallversichert.

Lassen sich die Kosten für eine Betreuungskraft steuerlich absetzen?

In der Regel können privat finanzierte Rechnungen als außergewöhnliche Belastungen von der Einkommensteuer abgesetzt werden. Aktuell liegt der abzugsfähige Höchstbetrag bei 20.000 € jährlich. Davon gelten 20 % (4.000 €) als steuerabzugsfähig. Beachten Sie jedoch: Bei diesen Angaben handelt es sich lediglich um einen Hinweis. Wir können Ihnen keine fachliche Beratung diesbezüglich anbieten. Kontaktieren Sie hierzu am besten Ihren Steuerberater.

Rechtliches:

Leider wird der Ruf der Branche durch einige „schwarze Schafe“ negativ beeinflusst. Deshalb möchten wir Ihnen an dieser Stelle noch einmal garantieren: Die osteuropäischen Betreuungskräfte von Martelli-Care24 arbeiten im Einklang mit der deutschen und europäischen Gesetzgebung und sind damit für die private Betreuung und Pflege eine sichere Wahl.

Unser System ist 100 % transparent für alle Beteiligten und absolut legal. Die Betreuerinnen und Betreuer arbeiten auf selbstständiger Basis und besitzen ein eigenes Gewerbe. Sie sind kranken-, unfall- sowie haftpflichtversichert und verfügen je nach Bedarf auch über einen Pkw-Führerschein.